actcoinの使い方：ソーシャルアクションの可視化と価値化ができるactcoinの使い方を、COOの薄井さんから学んでみた

はい、よろしくお願い致します。

actcoinは「ソーシャルアクションの可視化と価値化」を目的としたサービスです。社会にとって良い行動を行う人（ソーシャルアクター）が、actcoinを通して楽しく・嬉しくソーシャルアクションをできる仕組みを提供することで、より良い社会になることを目指しています。

そのために、ソーシャルアクションを行ったユーザーに「アクトコイン」というコインを付与し、自分がどれだけ社会に良い活動をしたのかが可視化できるサービスを提供しています。

actcoinでは「アクトコイン」というコインが存在しています。アクトコインは、ソーシャルグッドなことをすると溜まっていく仕組みとなっていて、自分が行ったソーシャルアクションを可視化することができます。

そのため、まずはアクトコインを貯めることを目指して頂ければと思います。コイン獲得の方法としては、以下の3つの柱が存在しています。

まずは、画面上部の「参加」ボタンを押してみてください。

そうすると、コインを獲得できる様々なイベントが載っています。これらのイベントに参加することで、アクトコインを獲得することができます。

例えばPIECESさんの「PIECESメイトトーク Vol.6 ～まちにひらく・間を編み直す～ @HIRAKU」というイベントをタップしてみると、このイベントの詳細を見てみることができます。

ここで「イベントに参加する」ボタンをタップし、さらに「参加する」ボタンを押下すると、イベントへの参加申し込みを行うことが可能です。

あとは、当日現地にて、QRコードあるいは文字コードを入力して頂くと、参加コインを獲得することができます。

そのため、まずは興味のあるイベントを探してみて、そちらに参加して頂く事が良いと思います。

他にも、actcoinのSNSやメールマガジンにておすすめのイベントをご紹介しておりますので、そういった所でご興味があるイベントがあれば参加してコインを獲得して貰えればと思っています。

コインを獲得する2つ目の方法が「習慣」です。画面上部の「習慣」ボタンを押して頂くと、習慣の画面が開きます。

習慣機能は、ソーシャルゲームのデイリーミッションをイメージして頂けると分かりやすいかと思います。ご自身で設定したデイリーアクションを日々こなし、報告を行うことで、習慣コインを獲得することができます。

まずは、「デイリーアクションを設定」ボタンを押下してください。ここで、自分が日々行いたいソーシャルアクションを5つ以上設定してください。

ソーシャルアクションは100以上の選択肢が存在し、最大17個まで設定できます。actcoinが作ったデイリーアクションだけでなく、協力企業さんに「こんなアクションを毎日心がけるのはどうでしょうか？」と監修して頂いたアクションもあります。

デイリーアクションを5つ以上選択してもらうと、「設定する」というボタンになりますので、そのボタンを押してください。

そうすると、毎日夕方に「今日の報告をしましょうね」という通知が来るので、そこで今日行えたデイリーアクションを報告すると、500コイン獲得することができます。

actcoinのサービス当初には、習慣コインはありませんでした。しかし、子育てでお忙しい方や、遠方に住んでいる方などから「イベントに参加することが難しく、コインを貯めにくい」という声を伺いました。

そのため、イベントに参加できなくともソーシャルアクションができ、かつコインにできるものはないかと考え、この習慣コインが生まれました。

コインを獲得する3つ目の方法が「寄付」です。画面上部の「メニュー」から「寄付先」ボタンを押して頂くと、寄付の画面が開きます。

ここでは、寄付を行う事で寄付額と同等のアクトコインを獲得することができます。actcoinが寄付先として紹介している団体は、運営側でしっかりと調査した「信頼できる寄付先」です。

団体さんに寄付を行うと、領収書が発行されます。その後、「寄付実績を申請する」ボタンから寄付実績を入力し領収書を添付して「申請する」ボタンを押下すると、actcoin運営に寄付を行った申請が行われます。運営側で寄付実績を照会した後、寄付額と同じコイン数を付与致します。

これら「イベントに参加する」「デイリーアクションを行い報告する」「寄付をする」の3つ全てを行うと、「ソーシャルアクター」となることができます。

上記の「イベントに参加する」「デイリーアクションを行い報告する」「寄付をする」の3つ全てを1回ずつ行うと、ソーシャルアクターとなることができます。

ソーシャルアクターとは、ソーシャルアクション（社会にとって良い行動）を行う人のことです。アイコンの下に星マークが付いている方が、ソーシャルアクターの方ですね。

メニューから「繋がり」ボタンを押して頂くと、ソーシャルアクターの方の一覧を見る事ができます。

ソーシャルアクターになると、タイムラインに自分の想いやソーシャルアクションなどを「投稿」する機能が解放されます。

画面上部の「投稿」ボタンを押して頂くと、ソーシャルアクターさんの投稿一覧を見る事ができます。

ソーシャルアクターさんは、タイムラインに投稿を行うことで500コインを獲得できます。これにより、投稿を促すことで、ソーシャルアクターさんからソーシャルアクションが広がっていけばと考えております。

最近では、NPOに関わっているソーシャルアクターさんが自団体のクラウドファンディングの案内を行っていたり、「最近エシカルなお店に行ってきました！」などが投稿されていますね。

今後は、投稿にリアクションをした人・された人がコインを貰えるといった、タイムラインがより一層盛り上がるような仕組みを検討しています。

投稿・タイムライン機能の中で、ソーシャルアクションを行う人同士で繋がりが生まれ、actcoinユーザーコミュニティとしての価値を創出していきたいと考えています。

今の所は、あえて「1コイン＝1円」のような設計にはしておりません。

なぜなら、お金目的でアクトコインを集められてしまうと、「ソーシャルアクションを新しい価値に変える」というactcoinの理想からズレてしまうからです。

ただ、コインを貯めると嬉しい・貯めると楽しいというインセンティブは大切なので、そこをどう実現するかが重要だと考えています。

これまでにも、みんなで貯めたコインによってNPOへの寄付が届いたり、たくさんコインを貯めた人がエシカルギフトを獲得できたり、さまざまな仕組みにトライしています。アクトコインを貯めることで「自分らしくいられる」「認めてもらえる」といった情緒的価値が生まれ、それがactcoinを続けていく価値になれば良いなと考えています。

私自身、これまで15年ほど国際協力NGOや全国各地でソーシャルビジネスに取り組むNPOなどで活動してきました。そこで、「NPOの人は向こう側の人」と捉えられていると感じました。NPOで働く人は、よっぽど変わった一部の人・遠い存在と思われていて、非営利組織と一般の方との間に距離感がある状態でした。

そこで、NPOに関わる人を増やし、NPOの活動を促進させる事業を行いたいと思い、actcoinというサービスの立ち上げにジョインしました。

2024年2月時点で、17000人を超える方々がactcoinを使ってくださっています。また、約360団体のNPOさんが利用してくださっていますね。

「actcoinでのイベント宣伝を通して、普段の集客層では出会えなかった方（高校生や事業者など）がイベントに来てくれた」という声もお伺いしていて、非常に手ごたえを感じております。今後はより多くのNPOさんと一般の方の繋がりを作るために、Androidアプリ版のリリースやタイムライン機能の強化などを行っていく予定です。